Откуда берутся заявки из рилсов
Короткое видео попадает к человеку не по запросу, а по интересу: тюменцу, который смотрел ремонт балкона, лента покажет ваш ролик про остекление. Если ролик отвечает на его вопрос и заканчивается понятным действием — написать, позвонить, перейти в профиль, — он превращается в обращение. Без ставки за клик и без аукциона.
Заявки приходят из трёх мест: сообщения в мессенджер под роликом, переходы на сайт из профиля и звонки по номеру, который человек запомнил из видео. Поэтому на аудите я сразу смотрю, куда ведёт каждый ролик и как ваш отдел продаж обрабатывает обращения: слабое звено здесь часто не контент, а ответ через сутки.


